2016 서울시 찾동- 복지플래너 교육용 영상 콘티

2017.10.30 16:53

20160610-복지플래너 영상 - 복사본.pdf



복지 플래너라는 생소한 개념을 잘 이해할 수 있는 구성안입니다. 

찾아가는 복지 최일선의
복지플래너 활동기

홍*길 - 생활보장팀 / 복지플래너
대방동 주민센터

김*진 
방학1동주민센터

한*애
방학1동주민센터
김*선

65세 도래 어르신
가정방문
4분 29초 

한*애 복지플래너
방학1동주민센터

계세요? 주민센터왔는데
들어갈께요 안녕하세요?

오늘 간호사님 같이 오신 게 
MRI도 그렇고

건강검진  한 번 더 해주시면
좋을 것 같아가지고요

처음에는 사람을 처음 대하는 거니까 
말을 먼저 걸어야 하고 

무슨 말부터 해야 하지 
이런 생각이 들었는데, 하면 할 수록

먼저 선생님 왔냐고 찾아주시니까 
인사도 해주시고 반갑게 맞아 주시고 

먼저 필요한 것에 대해서
말씀도 해주시고 뿌듯할 때도 많고

감사할때도 많고 에너지를
얻어갈 때 가 많은 것 같아요 
 
이건 MRA, 이건 MRI에요 
이게 달라가지고 

이 분들도 궁금한 게 있는데,
의사선생님 면담 많이 하고 싶고 

상담 많이 하고 싶지만,
뭘 물어야 할지 모르고

의사 선생님도 바빠 보이고
이러니까 그냥 나오셔서

그 답답한 것을
옆의 분들에게 물으셔서

민간 요법으로 대처 하면서
병을 더 키우는 것도 있는 것 같아요. 

그런 것들을 설명해 드리고 
더 좋은 의료 정보를 찾을 수 있는

방법들도 가르쳐 드리고 이러면서 
많이 좋아하시는 것 같아요
게보린은 누가 드세요
 
집에 방문해서 이런 저런 이야기 하다보면 
편안하게 받아들이시고 

소소한 이야기,안 하실 이야기 
감정상의 이야기를 하시는 분도 계세요 

제 번호로 전화를 주긴 하시는데 
아버님 혹시 몰라서 이걸 갖고 왔어요 

스티커여서 어디 붙이고 싶으신데
있으세요  여기 붙여 드릴께요 

잘 지내셨냐고~ 안부 묻는거
하나로도 되게 고마워 하시고,

손 잡아 주시고  하는 거 보면은
아~ 내가 왜 이렇게 어려워 했지?

혼자 죄송하기도 하고
처음엔 그랬는데, 

지금은 가서 안부확인도 하고
그냥 좋은 것 같아요 


방학1동이고요 서울형 긴급복지로
선정되신 분 집에 방문해서

어떤 혜택이 있는지
안내해 드리러 가고 있습니다

어르신들댁 갈 때는 혼자 가도 괜찮은데,
나이대가 여성분이라거나,
 
한 부모 가정 집에 있을 때
무조건 여성 주무관과 같이 갑니다

저는 하루에 네 집 이상은 가려고
동 주민센터에서 왔어요

식사는 잘 하고 계세요 
밥을 몇 개 해 놓고 갔으니까는 

관련해서는 어머니 제가
전기회사에 물어본 다음에
 
어머니 명의 변경을 해야 해요
독거노인이라고

동에서 인정하는 늙은이니까
할인이 되는지 안되는지 

나 어느날은 말 한 마디 안하고
해가 가는 날이 있어요
 
이렇게 누구든 전화가 와도 좋고
이렇게 와서 얘기 한 마디 하고 가도 좋아

어머니 요새 기미 같은 거 생긴 거 보면
햇볕도 봐야해 너무 안 봤어

햇볕 보러 나가야 해

그래야지 되는데, 다리가 아프니까
꾀가 나서  게을러서 그래

그래서 고맙다니까요
입에 붙은 말이 아니라 사실이야

전화만 걸어도 내 목소리 알아서
내 목소리 알아준다는게 얼마나 고마워요 

여태까지 수고 많이 했지만,
앞으로도 주민들을 위해서 열심히
 
수고 많이 해주십시오
어머니 마지막으로 손 한 번 잡고 가요

동사무소에서 나한테 신경써서
방문해주고, 촬영까지 다 해주고

영화찍었어어 영화 
감사해요 

=============

65세 도래자이긴 한데, 
동사무소에서 몇 번 뵜던 분이세요 

주민센터입니다. 안녕하세요?
간호사님이랑 같이 왔어요 

건강체크 먼저 해드리고 복지관련해서
정보 드리고 얘기 나누고  할께요  

복대를 하고 있는데,
허리가 안 좋아요 살이 찐 것 같아요 

고혈압이나 당뇨이런 거
그건 아직 아니에요 

그건 언제부터 그러셨죠?
7년도에 보험 들려다가 

저쪽 손으로 이렇게 눌러주세요 
하나 둘 셋 넷 다섯  한 다음에 반대로 

하나 둘 셋 넷 다섯  이것도
10회 이상 하고 이렇게 하는 게
 
터널 증후근 예방 운동이거든요 
양쪽 다 하면 아픈데와 안아픈데 

이건 연중 무휴거든요 
아무때나 가서 전화해보시고 

전화하셔서 확인하고 
보건소 가서 맞으시면 되는데, 

예방접종은 오전에 맞는게 좋아요 
오후에는 피곤이 쌓여 있어서 

방학1동 주민들을 먼저 우선적으로 
할 수 있게 해주는 거에요

그러니까 내용들 보시고 7월 부터
시작하는 거 신청 받으니까

어머니 이거 보시고  배우고 싶은 거
있으시면 좀 배우세요
 
도봉구 안에 문화센터도 있고,
여성센터도 있고 그래요
 
어머니가 하나씩 보시면서
내가 배울 만한 거 뭐가 있을까

혹시 청약주택은 붓고 계세요?
이거 신청을 계속 하셔야 해요 

그때마다 신청한 사람들 안에서
선정되는 거다 보니까 

어머니가 지난 번에는 우선순위가
안 될 수도 있지만,  다음번에 했을 때는 

그 사람들 안에서 1등도 될 수 있고 
그런거니까 신청을 계속 해보시고요 
 
의료비가 너무 많이 나올 때가 있다 
어머니가 병원 혜택 받고 있지만, 

예를 들어 큰 수술이 있다던가,
큰 검사를 해야 하는 


큰 의료비가 나갈 일이 있을때는 
언제든 저한테 전화 주세요. 

알려주시고 저희도 지원받는 거
외적으로 지원될 수 있는
 
자원들 알아보고 할 테니까
혼자서 끙끙 앓지 마시고 알려주시고

이거는 서울시에서 어르신을 위해서 
안내서를 만든 거에요 .

연령대로는 어르신이니까 
서울시에서 어떤 사업들 하고 있는지 

정보를 보시면 좋을 것 같아요
정보를 많이 알아야 혜택도 많이 받으시니까  



제 이름이에요 가까우니까 오셔도
좋지만,  급할 땐 전화도 주시고

혼자 생활하시니까 더 걱정되어요  
급하게 위급하게 필요한 사항 있으때는 

형제들 멀리 계시니까
가까운 주민센터에 요청하시고요 

예방차원이 많고 이제는 

일반 어르신 가정에 나갈 때도
정보를 모르시는 경우가 많으세요 

그런 연령대에 도래했을 때 
정보들 알게 되니까 예방 차원에서 좋죠 

정보를 몰라서 혜택 받지 못했던
것들도 있고요 그 연령대가 되면 

퇴직들 많이 하시고 건강상에서
하나씩 고장날 시점이시고 하니까 

간호사님 만나면 좋아하세요 
처음에는 이런 거 왜해요 하다가 

아까 저분 처럼 엘리베이터 앞에까지 나오시고 그러거든요 


일반가정 어르신 가면
생각보다 너무 좋아하세요

일단 만나고 나면 전화할때는 좀
아~ 꼭 여기 가야하나 이러다가도


이런 거 왜 해요 이러다가

아까 저 분처럼
에리베이터 앞까지 나오시거든요 

그러면 안 들어가시고 
엘리베이터 기다리는 그럴 때도 있어요

괜찮다고 오지말아라 하시다가
간호사 선생님이 실생활에 필요한

예방법 알려주시니까 그런 거 좋아하세요 
건강부분에 만족도가 높아요. 


동작구
복지플래너
방문간호사
우리동네 주무관


작성자

Posted by 공감하는 카메라 이감동

작성자 정보

삶의 현장에서 가치를 발견, 기록, 확산하여 사회의 복지를 이루는데 기여합니다. feelca@hanmail.net 연락은 010-6287-6647

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